财联社8月26日讯（编辑 史正丞）全球最大家具零售商宜家（Ikea）正准备通过产品与技术的革新，对eBay、闲鱼等互联网二手***发起冲击。这也是公司尝到数字化转型的甜头后，展开的最新尝试。
需要说明的是，宜家已经有一个规模较小的二手交易项目——商店从客户手里回收二手家具，然后放在店里出售。但这个新平台规模显然更加雄心勃勃，旨在撮合用户之间直接进行交易。换句话说，就是要“抢”二手***的生意。
宜家商场主要运营商英格卡（Ingka）的首席执行官杰斯珀·布罗丁（Jesper Brodin）表示，在许多情况下，互联网运营平台都存在“巨头垄断”的问题，仅仅是在挪威奥斯陆的互联网平台Finn上，就挂了接近8700件来自宜家的商品。
公司预期，自家产品在二手市场的份额，会比新家具销售市场还要高。
布罗丁介绍称，到年底前，宜家自营的二手***将在奥斯陆和马德里进行测试，后续的目标是在全球范围内推出这个二手***。他也将这个数字化转型的举措称为“酝酿已久的梦想”。
AI加持、重点测试商业逻辑
在这个二手平台上架初期，涵盖的商品包括标价数百欧元的沙发和衣柜，以及低至数欧元的卫生纸架子。
作为自营平台，用户在输入产品名称和标价，并上传图片后，宜家的人工智能数据库将会自动附加上产品尺寸信息和商品详情页。实际的交易仅会在买卖双方之间进行，卖方可以选择从宜家平台收取现金，或者领取附带15%奖金的代金券。
布罗丁介绍称，上架初期在该平台的挂牌是免费的，但最终可能会收取一些“象征性的费用”。最初的试点旨在验证这套商业逻辑的全部闭环，如果许多二手商品卖家选择领取宜家的抵用券，将会是这个家居卖场与客户重复建立联系的好方法。
他表示，宜家正希望开发一个平台，使其成为“家居用品的首选之地”。其中这个二手市场将会是“最重要的部分之一”，其他部分可能包括服务、金融、设计规划，以及卖家具的老本行。
从“被迫”到主动拥抱数字化转型
对于这家全球性的家具大卖场来说，快速拥抱数字化转型也就是过去几年的事情。
在宜家历史上，2020年在中国互联网平台上开设网店，也是公司历史上首次在第三方电商平台上开店。也在同一年，席卷全球的***疫情迫使公司把原定于三年内推出的全球在线购物项目，压缩到短短6周就上线。
布罗丁表示，当年对于公司来说是生死存亡的问题，公司的门店100%关闭了，数字化转型拯救了整个公司。
时至今日，尝到数字化转型甜头的宜家，对于新技术的应用也更加积极。今年2月，宜家在OpenAI的GPT商店中上架人工智能家具购物工具，根据房间尺寸、风格偏好、预算和功能等要求，提供个性化的家具建议——当然推荐的都是宜家的商品。
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