近日,知名月子护理品牌圣贝拉母婴护理中心(简称:圣贝拉/SAINT BELLA)正式开启北进***,其东北首店已落户大连四季酒店,旨在打造体验式月子旅居。
作为东北沿海的消费高地,大连对高品质服务的需求呈日益增长态势,尤其是中高收入家庭,更愿意为母婴健康投资。根据大众点评的数据,截至当前,大连市内的月子中心数量少于70家,其中仅有少数本地连锁品牌开设了2到3家分店,而全国性的直营品牌尚未进驻该市场。
据悉,大连当前的月子服务市场普遍以集中托管模式为主导,尽管有少数母婴同室护理模式的选择,但夜间照护大多依赖于产妇自身,服务模式存在局限性。对比部分南方成熟市场,东北月子护理行业近年来虽有一定发展,但仍存在品牌集中度相对较低、服务类型单一、专业水平参差等问题,市场竞争格局拥有较大的发展空间。
在这一传统格局之下,圣贝拉的进驻,有望依托其全球品牌影响力及全方位的高品质服务体系,包括但不限于专业的母婴护理、科学营养膳食、系统化的产后修复、艺术疗养、个性化服务等,对大连当地乃至整个东北的母婴护理市场带来革新性冲击,升级护理标准的同时,推动行业向更加精细化、科学化的方向发展。
深化体验式经济打造月子旅居
大连四季酒店位于东港商务区核心繁华地带,以其得天独厚的位置,坐拥山、海、城三重景致。内部设计通过将大连的山海元素与悠久的铁路文化巧妙结合,不同空间呈现不同的四季更迭寓意。
据悉,大连四季酒店为中国第九家、东北首家四季酒店,也是该地区十年来首个国际奢华酒店,自今年4月盛大开业以来,以其卓越的住宿体验和无与伦比的海景***备受赞誉。此次圣贝拉与大连四季酒店的强强联合,有望为东北高端母婴护理市场带来服务与高品质体验的双重升级,开启一段融合自然美景与文化底蕴的月子之旅。
在众多客房中,圣贝拉特别为新生家庭甄选四档月子房型,从雅致开间到私密套房,旨在满足新生家庭对品质生活的多样化需求。其中,顶配的女王套餐可眺望大连港(601880)海景,让宝妈在月子期间也能满足视觉享受。
除居住环境的舒适外,圣贝拉深入践行体验式经济理念,每间客房配备9人专属服务团队,并同步提供智能化育婴设备与全球精选大牌母婴用品,满足用户个性化的月子定制服务。
从客户初次踏足的参观体验,到入住、在馆期间的月子日常,再到温馨离馆乃至更长的用户生命周期,圣贝拉均会提供一套精细至每日甚至特定时段的SOP(Standard Operating Procedure)标准化定制服务,以数万计的客户调研反馈梳理用户喜好情绪地图,以此不断优化服务细节,确保从环境布置到每一次互动交流,都能深刻体现对客户的极致关怀与尊贵礼遇。
此外,高空健身中心、天际景观泳池、水疗中心等酒店配套设施,亦为陪伴入住的家人增添尊享与惬意。
围绕护理、餐食、产康构建全周期修复体系
随着社会进步和健康意识的觉醒,大连地区的产后护理观念正经历深刻转型。曾经盛行的坐月子习俗,如强调长时间卧床、过度保暖、严格忌口、忌洗头洗澡等,正逐渐让位于更加科学合理的产后康复理念。这一转变背后,是新生代家庭对健康知识的主动接纳与追求。
在此背景下,圣贝拉月子中心的入驻,有望打破当地传统坐月子的局限,将科学化、精细化的护理理念融入全周期产后修复体系,为宝妈们提供全新的产后康复与科学休养模式。
护理层面,圣贝拉遵循美国西尔斯博士的亲密育儿理念,提供24小时母婴同室照护服务。每对母婴配备2名专职护理人员一对一轮班照护,不仅能有效降低宝宝交叉感染的风险,亦能在每一日的贴身护理中指导育儿,为新手父母平稳过渡角色提供坚实支持。
据悉,与大连常见的母婴同室服务相比,圣贝拉真正实现了24小时全天候不间断照护的承诺,为产后妈妈带来了宝贵的夜间深度好眠。
此外,圣贝拉每周会安排一线专家来巡检母婴健康状态,量身定制恢复方案。针对有长期专业照护需求的家庭,圣贝拉还提供“百日随行Pro”服务,将高端月子体验延伸至家中,实现无缝对接的专业照护,响应了大连市场对更专业、更人性化护理服务的需求。
餐食层面,圣贝拉营养专家团队携手酒店主厨团队,依据宝妈产后营养需求共研设计餐单,严格选材标准的同时,更巧妙融入大连特色海鲜,确保膳食既营养丰富又契合地方风味,旨在为宝妈打造既促进身体恢复、又满足个性化口味享受的高级餐饮体验。
产后修复层面,依托圣贝拉集团旗下产后修复品牌“STB产后研修所”提供的孕产修护全案,包含孕期承托塑形的S-bra高定胸衣、应对色素沉积的净白版黄金三件套等多维产品组合,辅以一线产康科技,重塑产后优雅体态。
更重要的是,圣贝拉非常重视产后妈妈的精神状态,将“艺术疗养”理念融入进月子护理中,通过精选古典音乐、经典诗作、举办雅集系美学活动、瑜伽私教等不同活动,帮助产后妈妈在月子期间达到身心和谐,以一场感官松弛之旅疏解焦虑。
截至2024年7月,圣贝拉已在北京、上海、广州、深圳等多个一线城市拥有21家直营门店,并已落地中国香港、新加坡、美国等地,加速其全球化布局。
圣贝拉此次进驻大连,不仅开启了其在东北市场的战略部署,更通过融合集团科学成熟的护理服务体系与巧妙借势高奢酒店的品质餐饮、康体设施及住宿体验,构建起一个全方位、一体化的高品质服务生态链,以差异化服务壁垒树立起在大连乃至东北高品质母婴护理市场的引领地位。
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