【品牌联名问题频现,消费者热情受挫】
近年来,IP 文化盛行,众多品牌纷纷开展跨界联名。但联名“内卷”背后,却是品牌服务跟不上、产品质量“翻车”以及消费者的审美疲劳。据不完全统计,仅 7 月上半月,全国就有超 80 例联名营销活动。
然而,联名数量虽多,真正“出圈”的却有限。有调查报告显示,22.6%的消费者对联名的兴趣减弱。面对感兴趣的联名产品,多数消费者很随缘,仅 3 成人愿意购买,但不愿排队抢购或溢价收购。
7 月中旬,餐饮品牌必胜客与游戏《蛋仔派对》的联名活动中,多款周边产品被吐槽质量不佳。类似的产品质量“翻车”并非个例,如奈雪的茶与宝可梦、喜茶与宫崎骏的联名产品都存在品控问题。
联名营销虽引发消费者期待,但商家准备不足、服务欠缺的情况屡见不鲜。像瑞幸咖啡与热播剧《玫瑰的故事》联名,消费者李女士未领到官方宣传的赠品。此外,茶饮联名多数买两杯才送周边的规则也饱受诟病。
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