华润银行回应校招风波 银行管培生“光环”背后

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  来源:北京商报

  一场管培生校招违约风波将华润银行推至舆论高点,也引发外界对银行管培生的关注。作为银行管理人才的“储备力量”,银行管培生往往需要通过历经两年左右的培训、不同岗位的轮岗,才能确定最终的职位。

  而在此过程中,部分管培生因实际培养方案与应聘承诺方案不一致、轮岗时间过长、无意义感加剧选择另谋高就;部分则在轮岗过程中熟悉业务细节、积累经验,为日后职业发展奠定基础。

华润银行回应校招风波 银行管培生“光环”背后
(图片来源网络,侵删)

  由于不同银行管培生差距较大,为避免“***管培、真打杂”的岗位困境,分析人士建议,应聘者事前应深入了解银行工作的特点、岗位的类别和管培生的培养方式,对于银行口头承诺的事项尽量推动落实到书面签署的协议当中,银行也应在***公示校园招聘及人才培养方案,保持人才招聘、培养透明度的同时接受社会监督。

  华润银行陷管培生风波

  近日,“网传华润银行违约反而让应届生赔1万”话题冲上微博热搜。网传截图显示,一位自称是应届生的网友称,通过校招签约了华润银行总行管培生,人事当时承诺,应届生在支行轮岗3个月后可回到总行轮岗,最后直接在总行定岗。

  不过,据该应届生表述,不久后华润银行人事电话告知,培养方案已经更改,新方案需要应届生去基层前台轮岗两年,并视表现回总行定岗。方案更改没有协商空间,若不接受,则需赔付华润银行1万元违约金才能解约。

  上述银行违约反而让应届生赔1万元的传闻在近几日引起广泛关注。据媒体报道,华润银行回应称,对于管培生培养方案变更的有关信息,经核查,在校园招聘及人才培养方案的宣导过程中,由于轮岗方案在持续优化调整,该行相关人员确实存在表述不够清晰、传达信息不够准确的问题。目前,该行已与本届管培生进行了充分沟通和解释,取得理解。至于违约金问题,三方协议确有相关条款,但该行并未如网传因方案调整仍索要违约金。

  7月4日,北京商报记者致电华润银行,该行董事会办公室电话一直无人接听,随后,记者通过邮件形式进行进一步***访,但截至发稿尚未得到相关回复。

  华润银行***显示,该行前身为珠海市商业银行,成立于1996年12月。2010年1月,华润集团和珠海市***对珠海市商业银行成功实施战略重组并完成更名,主要股东分别为华润集团、南方电网、中国电子、珠海市、深圳市国资控股企业。

  2023年华润银行业绩波动较大,报告期内,该行实现营业收入68亿元,同比增长4.26%;净利润14.02亿元,同比减少30.02%。

  素喜智研高级研究员苏筱芮表示,华润银行的校招风波源于该行人员管理工作的混乱与无序,与应届生缺乏沟通,同时也因其不正视问题、不解决问题等不当公关处理进一步导致舆情发酵,反映出该行在岗位规划、人事管理、公关事务处理的水平不足。

  管培生感受不一

  华润银行这一风波也引发外界对银行管培生培养体系的关注。据了解,银行管培生大致分为总行管培生和分行管培生,管培生通常是应届生,需要经历两年左右的基层岗位轮岗锻炼,再根据个人专长安排到具体职能部门工作。

  曾在银行担任高管的王华(化名)透露,银行管培生的选拔标准通常较高,一般要求应聘者具有较高的学历背景和专业技能,如985、211等名校毕业,或要求硕士及以上学历。而普通员工的选拔标准一般只需要具备相应的专业知识或工作经验。

  王华介绍,银行管培生轮岗岗位通常包括大堂经理、柜员、客户经理等基础职位,以此来帮助管培生全面了解商业银行的运营模式和业务流程。轮岗结束后,银行会根据管培生的表现、个人兴趣及银行需求来确定其最终的定岗位置。不过,具体的轮岗时长和安排可能会根据各家银行的实际政策有所差异。

  对于许多应届生而言,这一途径有助于在轮岗后回归分行或总行任职时,获得更多升职机会。但多位有过银行管培生经历的人士,则对这段经历有着截然不同的感受和评价。曾通过校招管培生进入某股份制银行分行工作的祁均(化名)表示,他曾应聘银行分行管培生,却在支行轮岗两年到期后无法回到分行,在此期间更多参与的是营销岗工作,最后仅积累了一些营销经验,考虑到今后的职业发展,不久便跳槽去了券商机构。

  在总行担任管培生的林晨曦(化名)则有不同体会,初期在轮岗期间她也觉得大部分时间都在做“无意义”的事,坐柜台、点钞、办理存取款业务、营销……可直到去了总行才发现,在分支行轮岗所经历的一切,包括对业务细节的熟悉,都成为她在总行安身立命的本领。

  “管理培训生最终的培养目标是银行的经营管理人才,而非操作性的人才,但管培生的培养需要经历多岗位、多层级锻炼,包括在分支机构轮岗学习。如此才能全面地了解银行内部的经营管理情况,为日后职业发展奠定基础。”招联首席研究员董希淼表示,银行应将管培生岗位职责、培养目标、轮岗安排等及时、全面、准确地告知应聘学生,并体现在协议上。在管培生的招聘、培养过程中,银行应该坚持以人为本,相关工作应更具人性化。

  增强培养方案透明度

  不同银行管培生差距较大,岗位本身也兼具优缺点。王华介绍,银行管培生在培养未来领导人才方面具有优势,所以在晋升速度上往往比普通员工更快,银行会给予管培生更多的晋升机会和提升空间,薪资待遇通常高于普通员工。不过,由于管培生需在短时间内适应不同岗位的工作要求,同时保持高效的工作状态,这对个人的抗压能力是一大考验。同时,管培生晋升周期可能较长,还存在轮岗可能出现不确定性等挑战。

  轮岗是大部分管培生入职后的必经之路,成长路径模糊也成为部分管培生面临的待解难题。董希淼建议,应聘者事先应深入了解银行工作的特点、岗位的类别和管培生的培养方式,结合自身专业特点和兴趣爱好,理性地投递简历、参加招聘活动。如果成功入职,应主动适应变化,脚踏实地,认真学习,尽快完成从学生向银行从业者的转变,切忌刚入职就离职。

  而对于部分银行管培生岗位以培养管理人才为名,让应届生干苦力,迟迟无法晋升的“***管培、真打杂”困境。苏筱芮认为,银行招聘管培生的作用主要是为了搭建好银行自身的人才体系,建设人才梯队、完善人才储备。应届生在应聘银行管培岗位时应警惕用人单位的花言巧语,对于其口头承诺的事项尽量推动落实到书面签署的协议当中,避免其事后反悔,同时也应当关注其中的违约条款,对于植入“霸王条款”的协议及时避雷。同时,为避免部分银行随意变更培养方案情况的发生,建议后续可考虑推动银行机构在***公示校园招聘及人才培养方案,保持人才招聘、培养透明度的同时接受社会监督。

  北京寻真律师事务所律师王德悦建议,应届生在求职过程中要增强自我保护意识,认真阅读并理解就业协议的内容,了解自己的权益和义务。一是核实招聘信息,确定招聘岗位真实;二是注意岗位描述,警惕那些要求低、待遇高、工作轻松的岗位,这可能隐藏着“***管培,真打杂”的风险;三是面试时,可以提出关于培训内容、未来发展、公司承诺等问题,以了解银行对管培生的职业规划。他建议,规范当前部分银行真***管培乱象需要从多个方面入手,包括明确培养目标、完善管理办法、加强实习和见习期管理、明确培训和考核要求、加强监管和违规处理、提高透明度和公平性以及建立反馈和评估机制等。通过这些措施的实施,可以确保银行管培生***的健康发展,为银行培养更多优秀的管理人才。

  北京商报记者 李海颜

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