Snapchat母公司Snap(SNAP.US)联合创始人兼首席执行官Evan Spiegel表示，他正在加大投资力度，将人工智能和机器学习引入Snapchat，让用户对其更感兴趣。这是该公司多年来对广告业务进行全面改革后的下一个重大转变。
Spiegel表示:“大家都认识到，我们在机器学习方面已经落后了，这在某种程度上反映在了业务表现上。”“我们需要在这方面进行改进，并召集一些最资深的机器学习人员，讨论我们如何达到最先进的水平，并真正进行投资。”
Snap一直在努力应对人们使用社交媒体应用的方式以及广告商需求发生的巨大变化。过去几年里，Snap对广告业务进行了改革。
现在，该公司正在将资金投入到机器学习、人工智能和增强现实(AR)功能的建设中，这些功能对Snap的广告业务和用户订阅都有好处。Snap没有像Alphabet或Meta Platforms那样完全依赖内部开发，而是与亚马逊和Alphabet旗下的谷歌等大型科技合作伙伴展***合作，并致力于产品创新。
不过，Snap预计，仅在基础设施方面，每个季度就将继续为每名用户每日投资约84美分。根据Bloomberg的计算，这相当于每年约15亿美元，预计略高于年度运营费用的一半。
直接广告
Snap已从专注于品牌广告拓展到直接响应广告(DR)，这种广告方式能促使人们更迅速地购买或下载应用——这在技术上更具挑战性，但也更有利可图。
改革是有代价的。Snap的股价已经较疫情时期高点下跌了70%以上，但该公司已经实现了Spiegel承诺的改善。在2023年前两个季度出现营收下滑后，Snap的新广告产品正在流行起来。Snap恢复了两位数的增长，分析师预计今年的营收将达到有史以来的最高水平。在上个月发布了积极的季度财报后，该股较一年前上涨了71%以上。
Emarketer的高级分析师在最新财报发布后表示:“Snap多年的辛勤工作开始给它的广告业务带来回报。”“作为一个能够提供服务的平台，Snap似乎正在建立一定的可信度。”
再次改革
随着广告营收的再次增长，Snap***扩大其内容产品和增强现实体验，并推动新的产品体验。
Snap希望改进其Stories和短***应用Spotlight的推荐算法。Snap的下一个重大举措是将这两款产品整合在一起。Spiegel表示:“我认为这将有利于人们在我们的服务上发现我们的内容，所以这是一个重要的优先事项。”
Spiegel认为增强现实很有前景，因为它可以“与世界融为一体，共同分享”。“我们关注的很多事情都是目前技术无法实现的。所以，无论是虚拟现实(VR)头显，还是电脑或手机，我认为人们真的会被他们今天使用的科技产品所孤立。我们期待着这样一个未来，人们将在同一个物理共享环境中一起玩耍，一起学习，一起工作，但这是通过增强现实实现的。”
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