中银香港(02388):推出香港首个碳足迹追踪功能,手机银行活跃客户增长20%

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快讯摘要

中银香港(02388)推出香港首个手机银行碳足迹追踪功能,利用AI整合交易数据,估算客户碳排放,并***7月扩大服务范围。该行数码交易占比近9成,手机银行活跃客户数同比增长20%,显示客户对环保在线理财服务的偏好。

快讯正文

【中银香港推出全港首个碳足迹追踪功能】中银香港(02388)在其手机银行“碳.生活”专区内,推出了香港首个碳足迹追踪功能,旨在推动银行的数码绿色转型,并支持客户实现绿色低碳生活。

该功能利用人工智能整合并分类客户的交易数据,估算出个人的碳足迹,即日常生活中直接及间接排放的温室气体总量,并将其转换为日常生活的具体例子,如汽车行驶的里程数。客户可以查看自己的碳足迹等级,从而具体了解其理财习惯对环境的影响。目前,此功能已向特选客户开放,并***在7月扩展至其他客户。

中银香港(02388):推出香港首个碳足迹追踪功能,手机银行活跃客户增长20%
(图片来源网络,侵删)

中银香港个人金融与财富管理业务数字化总监李滨指出,该行持续推进服务流程的数码化和无纸化。截至今年3月,近90%的交易已通过数码渠道完成,手机银行活跃客户数目同比增加了近20%,显示出客户对便捷和环保的在线理财服务的偏好。此外,去年推出的“碳.生活”专区,截至5月,其日均浏览量比去年增加了超过40%。

除了碳足迹追踪功能,该专区还新增了个人开支分析功能,允许客户通过可视化图表随时掌握个人每月的消费类别、详情及分布等交易信息,帮助客户更好地管理日常开支和制定理财***。

标签: #客户

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