ChatGPT宕机影响全球数千名用户 OpenAI回应

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  新浪科技讯 北京时间6月4日晚间消息,生成式AI聊天机器人ChatGPT今日出现重大宕机,包括其网站和应用程序,导致全球数千名用户愤怒不已。

  网站运行状态监测公司DownDetector数据显示,全球已有超过3000名用户受到影响。

  一位用户在社交平台X上抱怨道:“嘿,ChatGPT,在我需要使用你的时候,没想到你宕机了。动作快点。”

ChatGPT宕机影响全球数千名用户 OpenAI回应
(图片来源网络,侵删)

  OpenAI已证实该问题的存在,并发布声明称:“我们意识到了该问题,目前正在修复。”OpenAI将该问题视为“重大宕机”。

  DownDetector称,OpenAI的宕机问题大约始于美国东部时间6月4日凌晨2点30分(北京时间下午2点30分),随后问题报告开始飙升,占到了该公司接到的问题报告的81%。

  一项研究显示,普通人可能并不经常使用ChatGPT,但数百万人仍然依赖它进行编码、集思广益、撰写报告等。

  该服务在全球拥有约1.8亿活跃用户,那些经常使用ChatGPT的人已经将该工具作为其工作流程的关键部分。因此,宕机时间越长,对他们来说就越痛苦。

  目前看来,该问题似乎正在慢慢得到解决。至少通过Web浏览器使用Plus账户,或者通过App,可以访问最新的GPT-4o模型。

  与此同时,Downdetector接到的故障报告数量也在下滑。

  目前,OpenAI的状态页面仍然没有进一步的更新,只是称“这并不是一个容易解决的问题,仍在继续努力”。

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