“炎炎夏日，快进来休息，喝杯凉茶吧。”“饭点时间来这里，不仅可以热饭菜，还可以乘凉。”在振兴社区，兴业银行厦门分行营业部的杨经理正耐心为快递小哥小王打包冰水。与此同时，营业部的工作人员正在热情招呼在高温下作业的户外劳动者进站休息。
日前，在2023年全国总工会发布 “最美工会户外劳动者服务站点”名单中，兴业银行厦门分行营业部“劳动者驿站”榜上有名。该驿站位于厦门市思明区湖滨北路78号兴业大厦一楼，依托厦门分行“省级金融教育示范基地”地位，运用“金融科技+特色服务”优势，以行动诠释“金融为民”的初心与使命。
“冷了可取暖、热了可乘凉、渴了有水喝、伤了可用药、累了可歇脚”，驿站于2023年5月成立，驿站备有饮用水、休息桌椅、充电设备、雨伞、老花镜、放大镜、医药箱、针线盒、简易工具、冰箱、微波炉、卫生间等一系列便民惠民设施，让户外劳动者们在工作之余尽享休憩、饮水、热饭、充电等服务，感受家一样的温暖。
除作为优秀服务点外，驿站还有“省级金融教育示范基地”的特殊身份。从“养老***微课堂”“金融联播直播节目”到“小小金融家”“普法小课堂”，依托“金融科技+特色服务”，驿站将金融服务、红色金融、金融知识以及公益活动相融合，利用AR技术以及移动化、可视化的智能设备，打造寓教于乐、化教于心的互动空间，为社会公众提供专业的金融教育服务。自对外开放以来，共接待社会公众超2万人次。
值得一提的是，驿站内还设有福建省首家银行“自助图书馆”，通过“馆银合作”新模式，实现与全市公共图书馆一证通用，通借通还。适合不同年龄、层次的纸质图书近2000册可供挑选，自助借还一体机办理图书的借阅、归还、续借等，便民更利民。
兴业银行厦门分行营业部负责人坦言，做公益，其实是一个互利共赢的过程，我们帮助了他们，我们自己也收获了很多。驿站作为“兴公益”服务平台的生动体现，不仅为劳动者们提供了生活方面的便利，也帮助各支行与社区搭建沟通的桥梁。
未来，兴业银行厦门分行还将持续深化“好银行助生活更美好”的服务理念，推动网点不断完善开放性、公益性、普惠性、常态化的便民服务机制，拓宽服务范围，用金融温度滋润鹭岛。
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