新浪科技讯 5月28日下午消息,在2024年京东618启动发布会上,京东集团CEO许冉表示,在过去的一年,在京东创始人刘强东的带领下,聚焦成本、效率和体验进行了一系列的主动变革,到低价策略执行,带向了各项用户指标的大幅提升。
具体而言,京东的收入和净利润大幅超过市场预期,通过不断的优化用户体验,用户指标得到了很好的提升,活跃用户数两个季度保持了同比双位数增长,低线城市用户数量也有显著的提升,用户活跃度的大幅提升来自于京东的创新升级,让消费者在平台上享受更省心的服务。
此外,许冉还介绍道,过去这一年,在好和快的基础上,消费者感受到了多和省,京东推出的百亿补贴,累计用户数已经过亿,不收坑位费的京东***销直播已经获得了上亿人次的观看。
围绕多,京东通过春晓***吸引了第三方商家数量破百万,第三方商家商品SKU数量增长超过100%。
在过去这一年,京东在持续加强用户心智的好和快,在好品质方面,京东免邮门槛下调、京东PLUS会员无限免邮,价保一年为消费者节省了近30亿元,在更快方面,京东“211限时达”覆盖了数百城市,“京东秒送”全新升级,最快9分钟送达。
而许冉表示,这背后凭借的不是高深的理论,而是在供应链上投入和打磨,这也是京东与靠流量来竞争的平台的差异化优势,供应链是京东最坚实的底座。
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